Conditions générales
Les présentes conditions régissent les services fournis par TheHemley LLC. En nous confiant une mission, le client les accepte.
Services
TheHemley LLC fournit des services professionnels de conseil, d'architecture, d'ingénierie et de formation en cybersécurité et identités cloud (IAM, CIAM, PAM/PIM, Microsoft Entra ID, sécurité Microsoft 365, Zero Trust, sécurité et gouvernance de l'IA). Nous ne vendons aucun produit physique.
Missions & périmètre
Chaque mission fait l'objet d'une proposition écrite (devis ou énoncé des travaux) précisant le périmètre, les livrables, le calendrier et le prix. Les travaux hors périmètre font l'objet d'un accord écrit distinct.
Honoraires & paiement
Les honoraires sont indiqués dans la proposition, au forfait ou en régie (taux journalier). Sauf mention contraire, les factures sont payables sous 30 jours. Une mission peut requérir un acompte ou un provisionnement avant démarrage. Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des travaux.
Annulation & remboursement
Les services professionnels sont facturés au titre du temps et des travaux réalisés et ne sont pas remboursables une fois exécutés. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de remboursement.
Propriété intellectuelle
Les livrables spécifiques produits pour le client lui sont cédés après paiement intégral. TheHemley conserve la propriété de son savoir-faire, méthodes, modèles et outils préexistants. Les marques et logos des tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Confidentialité
Chaque partie protège les informations confidentielles de l'autre et ne les utilise que pour l'exécution de la mission. Cet engagement survit à la fin de la mission.
Garanties & responsabilité
Les services sont fournis avec le soin et la compétence d'un professionnel. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de TheHemley au titre d'une mission est limitée au montant des honoraires payés pour cette mission, et TheHemley n'est pas responsable des dommages indirects ou immatériels.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents du Nouveau-Mexique.
Contact
TheHemley LLC — 1209 Mountain Road Pl NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA. Téléphone : +1 (505) 480 4531 · contact@zeufactory.com.